Меня зовут Юлия и я помогу тебе быстрее адаптироваться к новой работе.

На этом курсе ты познакомишься с компанией: нашими направлениями деятельности, базовыми понятиями и принципами работы. Узнаешь, где находится самое важное место в компании — столовая. где можно покушать, поиграть в настольные игры или получить зарплату.

Расслабься, никаких сложных лекций на тему твоей профессии (мы ведь уже взяли тебя на работу) — исключительно организационные и корпоративные вопросы.

Для нас очень важно, чтобы ты как можно скорее смог реализовать себя в полной мере!

P.S. Если у тебя появятся вопросы, пожелания или предложения — ты всегда можешь обратиться к любому из нас через: мессенджеры, почту, миранду или звонок.

Приступим?

Мы — медицинская компания, и наша основная наша работа — это поставка медицинского и лабораторного оборудования частным и государственным клиникам. У нас есть свой сервисный центр, инженеры которого занимаются установкой и ремонтом сложных технологичных систем.

ВАЖНО: Мы не занимаемся фармацевтикой — не поставляем лекарственные средства.

Медицинское оборудование - высокотехнологичные устройства: УЗИ сканеры, рентгены, томографы, МРТ аппараты, операционное оборудование

Мы снабжаем больницы и поликлиники оборудованием, чтобы они успешно лечили пациентов, проводили сложные анализы и диагностику, спасали жизни.

Лабораторное оборудование - системы, которые позволяют проводить разнообразные анализы с использованием реагентов (состав крови, количество микроэлементов, наличие/отсутствие антител или конкретного заболевания)

Также можем полностью спроектировать и укомплектовать медицинскую лабораторию.

Сервис медицинского и лабораторного оборудования - установка, настройка и ремонт медицинской техники.

Клиенты внимательно относятся к выбору контрагентов, а мы внимательны к их строгим требованиям.
Каждый успешный заказ для нас — это совокупность отработанных процессов: от сопровождающих документов и контроля качества, до своевременных сроков поставки и последующем сопровождении. И за это нас выбирают.

Государственные лечебные учреждения — это больницы и поликлиники (городские, областные, поселковые или районные) и лаборатории при них.

90% наших клиентов — это сложные и специфические заказчики с высокими ожиданиями.

Коммерческие медицинские центры — диагностические центры, частные клиники и больницы.

Состав команды: , , , , .
Коротко о процессе:

1. Менеджеры по развитию бизнеса и менеджеры по продажам имеют широкие знания портфеля компании, они взаимодействуют с потенциальными клиентами по вопросу поставок медицинского оборудования, выявляют потребности, ищут точки соприкосновения, определяют насколько наша компания может помочь в решении их задач.
2. После выявления реальных потребностей и задач, подключаются продакт-менеджеры, у них уже глубокие знания продукции, но в рамках своего направления, например УЗИ. Они эксперты, способные учесть множество и множество факторов: от подготовки помещения до обучения персонала - и в итоге предложить оптимальное решение.
3. Оборудование нельзя установить просто в свободной комнате клиники, ее (комнату) необходимо подготовить, провести нужные коммуникации (связь, воздух, свет, воду и т.д.), ровный пол, подготовленные стены и т.д. В процесс включаются проектные менеджеры, которые выезжают к заказчику, оценивают помещения, помогают организовать подготовительные / ремонтные работы.
4. Привезти и выгрузить - логистика должна соответствовать всем стандартам и правилам транспортировк. Распаковать, собрать, подключить к коммуникациям, провести пусконаладочные работы - зона работы инженеров.

Получается такая схема:

• Менеджеры по продажам, продакт менеджеры + , - генерируют поток клиентов, контрактов, сделок и готовят проекты.
• В случае достижения договоренностей по поставкам оборудования или выигрыша государственного контракта к процессу подключаются координаторы, логисты, юристы, финансисты, проектные менеджеры - этап реализации проекта.
• Инженеры, - подключаются на завершающем этапе реализации, для инсталляции и запуска оборудования. Когда все уже установлено ответственный менеджер или менеджер проектов подписывают все необходимые закрывающие документы, и мы переходим на финальный этап пост продажного обслуживания, на котором действуют гарантии.
• Не стоит забывать про back-office: ИТ отдел, бухгалтерия, отдел по управлению персоналом, административный комплекс - их задача укреплять тылы, поддерживать и ускорять работу фронт-офиса.

Последовательность действий зависит от условий договора, но принцип примерно один. Это называется комплексный проект, реализация которого невозможна не только без носителей профильных знаний, но и обеспечивающих подразделений, таких как: юристы, финансисты, бухгалтерия, тендеры, маркетинг, логистика, ИТ - сотрудники этих подразделений выделены в департамент корпоративного сервиса.

Двое — пара, трое — уже команда, а 240 человек — это большой коллектив, частью которого ты сегодня стал. Чтобы не запутаться в организационной структуре и процессах, расскажем, кто за что отвечает.

менеджеры по развитию бизнеса

региональные менеджеры по продажам

продакт-менеджеры

менеджеры-координаторы

проектные менеджеры

маркетолог

тендерные специалисты

инженеры

координаторы

логисты

финансисты

юристы

логисты

бухгалтерия

IT-специалисты

администрация

HR-специалисты

Знакомьтесь, это Ефим и у него болит горло.

Улучшить жизнь конкретного человека — важнее правил и регламентов. Мы помним об этом, решая задачи клиента. Давайте разберем на примере, как мы влияем на сферу здравоохранения в стране.

Терапевт прописал Ефиму лекарства и вручил направление на сдачу крови для общего анализа.

Ефим направился в процедурный кабинет, где у него взяли кровь на исследование

Врач получил все анализы и Ефим снова приходит на приём. Терапевт считает, что в крови повышенное содержание лейкоцитов, поэтому направляет на флюорографию для дополнительных исследований, чтобы убедиться что все окей.

Ефиму пришлось подождать несколько минут, пока специалисты проводили плановую диагностику флюрографа.

Обеспечиваем быстрый и качественный ремонт медицинского оборудования

Флюорография отличная, у терапевта нет никаких сомнений - Ефим поправляется!

А также другим высокотехнологичным медицинским оборудованием

Аппарат исправен, а Ефим получил снимки еще не успев одеться.

Поставляем современные решения для точной диагностики и лечения граждан

Мы, как и Ланнистеры*, всегда платим. Даже дважды в месяц: 29 числа текущего месяца (27 в феврале) и 14 числа следующего месяца (15 в марте)

Система оплаты труда повременно-премиальная (80% окладная часть, 20% переменная).

Остались вопросы по зарплате?
Не стесняйся задать их сотруднику отдела кадров :)

24 сентября

Ты устроился на работу

29 сентября

день зарплаты (аванс)

Оплата проходит за первую половину сентября, но ты в этот период еще не работал, поэтому ждём следующую дату зарплаты

14
октября

день зарплаты

Оплата за вторую половину сентября, поэтому ты получишь зарплату за период с 24 сентября по 14 октября

Информация о выплатах премий и бонусов находится в положении об оплате труда.
Ссылку на положение мы отправили тебе в первый рабочий в приветственном письме «Добро пожаловать в компанию».

Зарплата приходит на тот расчетный счет, который ты укажешь в заявлении на перечисление зарплаты.

Расчетный лист будет приходить один раз в месяц при получении окончательно расчета за отработанный месяц, на твою личную почту, указанную в заявлении на перечисление зарплаты. Это заявление ты напишешь при подписании документов о приеме на работу.

После окончания испытательного срока для тебя будет подготовлена зарплатная карта банка ВТБ, по которой ты будешь получать выплаты уже к обеду в день зарплаты и всегда сможешь получить консультацию у персонального менеджера банка.

Несмотря на то, что вся компания работает в одном режиме, необходимо учитывать специфику работы разных должностей и отделов для продуктивной коммуникации:

Будь на связи со своим руководителем и наставником, обменяйся с ними телефонами и в случае, если ты задерживаешься, у тебя встреча с партнерами компании, ты заболел и не сможешь выйти на работу— лучше предупредить своего руководителя как можно раньше, это деловой этикет, который важно соблюдать.

Перерыв на обед 1 час

Твой рабочий график указан в трудовом договоре

Мы работаем и отдыхаем по производственному календарю страны. О предпраздничных и праздничных днях мы сообщаем в еженедельной рассылке «Новости компании».

В случае положительного результата теста на covid-19, обязательно сообщи об этом в отдел персонала по почте — hr.all@irkmed.ru или по телефону специалиста по охране труда Степановой Марии (+7 950 055-41-07).
Нам нужна информация: когда впервые появились симптомы, когда был в офисе последний раз, с кем контактировал.

Мы принимаем электронные больничные. Когда выздоровеешь и выйдешь на работу, зайди в отдел персонала чтобы оформить отсутствие и сообщить дату закрытия больничного.