Меня зовут Юлия и я помогу тебе быстрее адаптироваться к новой работе.

На этом курсе ты познакомишься с компанией: нашими направлениями деятельности, базовыми понятиями и принципами работы. Узнаешь, где находится самое важное место в компании — столовая. где можно покушать, поиграть в настольные игры или получить зарплату.

Расслабься, никаких сложных лекций на тему твоей профессии (мы ведь уже взяли тебя на работу) — исключительно организационные и корпоративные вопросы.

Для нас очень важно, чтобы ты как можно скорее смог реализовать себя в полной мере!
Привет!
P.S. Если у тебя появятся вопросы, пожелания или предложения — ты всегда можешь обратиться к любому из нас через: мессенджеры, почту, миранду или звонок.

Приступим?
Мы — медицинская компания, и наша основная наша работа — это поставка медицинского и лабораторного оборудования частным и государственным клиникам. У нас есть свой сервисный центр, инженеры которого занимаются установкой и ремонтом сложных технологичных систем.

ВАЖНО: Мы не занимаемся фармацевтикой — не поставляем лекарственные средства.
Группа компаний
Медицинское оборудование - высокотехнологичные устройства: УЗИ сканеры, рентгены, томографы, МРТ аппараты, операционное оборудование
Мы — большая компания, которая не стала скучной
  • Более 240 человек уже развивают нашу компанию;
  • 54% сотрудников работают в компании более 5 лет;
  • Средний возраст сотрудников — 34 года;
  • 9 регионов, в которых живут и трудятся наши сотрудники;
  • География работы - вся страна ;)
Мы снабжаем больницы и поликлиники оборудованием, чтобы они успешно лечили пациентов, проводили сложные анализы и диагностику, спасали жизни.
Продаем заботу о здоровье
Лабораторное оборудование - системы, которые позволяют проводить разнообразные анализы с использованием реагентов (состав крови, количество микроэлементов, наличие/отсутствие антител или конкретного заболевания)

Также можем полностью спроектировать и укомплектовать медицинскую лабораторию.
Сервис медицинского и лабораторного оборудования - установка, настройка и ремонт медицинской техники.
Клиенты внимательно относятся к выбору контрагентов, а мы внимательны к их строгим требованиям.
Каждый успешный заказ для нас — это совокупность отработанных процессов: от сопровождающих документов и контроля качества, до своевременных сроков поставки и последующем сопровождении. И за это нас выбирают.
Доверие клиента — основа всего, что мы делаем
Государственные лечебные учреждения — это больницы и поликлиники (городские, областные, поселковые или районные) и лаборатории при них.

90% наших клиентов — это сложные и специфические заказчики с высокими ожиданиями.
Коммерческие медицинские центры — диагностические центры, частные клиники и больницы.
Состав команды: , , , , .
Коротко о процессе:
  1. Менеджеры по развитию бизнеса и менеджеры по продажам имеют широкие знания портфеля компании, они взаимодействуют с потенциальными клиентами по вопросу поставок медицинского оборудования, выявляют потребности, ищут точки соприкосновения, определяют насколько наша компания может помочь в решении их задач.
  2. После выявления реальных потребностей и задач, подключаются продакт-менеджеры, у них уже глубокие знания продукции, но в рамках своего направления, например УЗИ. Они эксперты, способные учесть множество и множество факторов: от подготовки помещения до обучения персонала - и в итоге предложить оптимальное решение.
  3. Оборудование нельзя установить просто в свободной комнате клиники, ее (комнату) необходимо подготовить, провести нужные коммуникации (связь, воздух, свет, воду и т.д.), ровный пол, подготовленные стены и т.д. В процесс включаются проектные менеджеры, которые выезжают к заказчику, оценивают помещения, помогают организовать подготовительные / ремонтные работы.
  4. Привезти и выгрузить - логистика должна соответствовать всем стандартам и правилам транспортировк. Распаковать, собрать, подключить к коммуникациям, провести пусконаладочные работы - зона работы инженеров.
Получается такая схема:
  • Менеджеры по продажам, продакт менеджеры + , - генерируют поток клиентов, контрактов, сделок и готовят проекты.
  • В случае достижения договоренностей по поставкам оборудования или выигрыша государственного контракта к процессу подключаются координаторы, логисты, юристы, финансисты, проектные менеджеры - этап реализации проекта.
  • Инженеры, - подключаются на завершающем этапе реализации, для инсталляции и запуска оборудования. Когда все уже установлено ответственный менеджер или менеджер проектов подписывают все необходимые закрывающие документы, и мы переходим на финальный этап пост продажного обслуживания, на котором действуют гарантии.
  • Не стоит забывать про back-office: ИТ отдел, бухгалтерия, отдел по управлению персоналом, административный комплекс - их задача укреплять тылы, поддерживать и ускорять работу фронт-офиса.
Последовательность действий зависит от условий договора, но принцип примерно один. Это называется комплексный проект, реализация которого невозможна не только без носителей профильных знаний, но и обеспечивающих подразделений, таких как: юристы, финансисты, бухгалтерия, тендеры, маркетинг, логистика, ИТ - сотрудники этих подразделений выделены в департамент корпоративного сервиса.

Сила в каждом из нас
Мы — большая компания, которая не стала скучной
  • Более 240 человек уже развивают нашу компанию;
  • 54% сотрудников работают в компании более 5 лет;
  • Средний возраст сотрудников — 34 года;
  • 9 регионов, в которых живут и трудятся наши сотрудники;
  • География работы - вся страна ;)
Двое — пара, трое — уже команда, а 240 человек — это большой коллектив, частью которого ты сегодня стал. Чтобы не запутаться в организационной структуре и процессах, расскажем, кто за что отвечает.
менеджеры по развитию бизнеса
региональные менеджеры по продажам
продакт-менеджеры
менеджеры-координаторы
проектные менеджеры
маркетолог
тендерные специалисты
инженеры
координаторы
логисты
финансисты
юристы
логисты
бухгалтерия
IT-специалисты
администрация
HR-специалисты
Made on
Tilda